在销售额持续下滑后 J.Crew决心放弃高端路线

　　在经历了一年多的销售额下滑后，J.Crew的麻烦还没有结束。

　　美国时间8月27日，J.Crew发布最新财报，宣布其本年度第二季度的销售额为5.06亿美元，与去年同期相比下降13%。糟糕的业绩让这家曾经倍受欢迎的美国服装公司不得不采取裁员措施。在6月，J.Crew裁减了旗下10%的员工。

　　虽然J.Crew的男装部及旗下价格稍低的姐妹品牌Madewell表现依旧强劲，J.Crew的女装部表现不甚理想。“在过去一年里我们有了一些失误，我们在努力向好的方向发展。”J.Crew首席执行官Millard“Mickey”Drexler在3月份的财报发布会上谈及女装部的失利。截止1月31日，J.Crew在2014财年净亏损6.578亿美元，而就在2013财年，该公司还保有8810万美元的盈利额。如今2015财年第二季度已经结束，J.Crew显然还未恢复元气。

　　J.Crew接下来该怎么办?在8月27日的电话会议上，Drexler用了8次“传统”(heritage)这个词来概括J.Crew的未来发展方向。Drexler称，今年秋季，J.Crew的产品将把重心偏向消费者喜爱的核心产品类型。在9月14日推出的秋冬系列中将重现J.Crew的经典学院风格(Preppylook),核心产品将包括“芭蕾平底鞋、羊绒衫、Jackie开襟羊毛衫、Regent西装上衣、水洗衬衫和牛仔裤。”

　　J.Crew的经典学院风格

　　消费者的不满是J.Crew的窘境根源。各大社交媒体网站上出现了越来越多消费者的抱怨之声：浮夸的款式、糟糕的服装结构和面料质量、不一致的尺码、过高的价格。款式不合心意或许是消费者“出走”的最重要原因。许多消费者认为J.Crew在创意总监JennaLyons的带领下在高端、前卫的时尚道路上渐行渐远，让普通人难以触及。

　　“当Jenna开始(担任创意总监)的时候，人们都兴奋地期待她会带来一些不同的东西。但在过去的3到4年时间里，情况变得有些荒谬。我认为这个品牌越来越不接地气……它似乎在经历一场身份危机。”时尚博主AbraBelke说。

　　J.Crew为了迎合千禧一代的时髦品味做出的改变让它疏远了喜欢经典风格的忠实顾客。一位对J.Crew过去几年的产品心怀不满的顾客Eliza甚至自建了一个网站“如何修复J.Crew”(HowtoFixJ.Crew)，直言不讳地指出J.Crew的症结所在：“直到最近几个季度以前，J.Crew的品牌身份是建立在款式、质量、设计和廓形的稳定性上的。在很多方面这都和千禧一代的理念格格不入。”

　　J.Crew2013年春夏lookbook